Preguntas Frecuentes
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¿Me aseguráis que con ustedes voy a conocer la auténtica Colombia a profundidad?
Te garantizamos que planearemos y prepararemos un viaje donde conocerás los secretos del país, las culturas más representativas y los lugares que no podrás encontrar de otra forma. Todo esto teniendo en cuenta las necesidades y propósitos que tienes al viajar a Colombia.
¿Puedo organizar el mismo viaje sin vuestra ayuda?
Claro que puedes planear y visitar Colombia por tu cuenta, pero no vas a vivir la misma experiencia. Colombia es un país con mucha variedad y grandes tesoros culturales, muchos de los cuales no sabrás que existen si no te informas con las personas adecuadas. Nosotros nos encargaremos de incluir en tu itinerario esos lugares escondidos que solo sabrás que existen, si te dejas guiar por personas que conocen el país como nosotros.
¿Me aconsejarás sobre la ropa y la maleta que tengo que llevar?
Claro que sí. Esto hace parte de nuestro servicio, teniendo en cuenta las actividades de tu itinerario y los destinos que vayas a visitar te entregaremos la lista en PDF de los elementos que no pueden faltar para vivir la mejor experiencia.
¿Es seguro viajar a Colombia?
Sí, es seguro viajar a Colombia, muchos viajeros y gobiernos extranjeros pueden dar fe de esto. Sin embargo, tiene riesgos, como en cualquier otro lugar del mundo. La recomendación al viajar es tomar precauciones, estar acompañado por personas locales (los mejores conocedores de los destinos) y tener sentido común.
¿Es obligatorio contratar un seguro de viaje?
No lo es, pero es muy importante estar protegido para cualquier imprevisto y para que puedas disfrutar de un viaje con la tranquilidad de estar cubierto por si pasa cualquier cosa. Por esto, en The Real Colombia recomendamos fuertemente a nuestros viajeros nacionales o extranjeros, que tengan un seguro con una cobertura muy completa. Nosotros te asesoramos en este proceso para que realices la mejor elección.
¿Cuáles son las condiciones de contratación?
Puedes comprobar las condiciones de contratación del viaje haciendo clic aquí.
¿En cuántos días podré tener mi viaje diseñado?
Después de que contrates nuestros servicios, te entregaremos el itinerario definitivo entre 8 y 15 días con toda la información necesaria para comenzar a realizar las reservas.
¿Revisaremos juntos la propuesta para estar seguro de que es el viaje que quiero hacer?
Si, en la video llamada hablaremos de las actividades, destinos y requerimientos de tu viaje soñado, y con esta información crearemos un itinerario base que te entregaremos para que revises. Si este cumple tus expectativas y lo apruebas proseguiremos a desarrollarlo al detalle y realizar las reservas.
Si me surge un imprevisto y no puedo ir, ¿se me devuelve el dinero?
Esto depende de la fase en la que nos encontramos en la planeación de tu viajes. Todo esto lo puedes encontrar en nuestras condiciones de contratación.
Si no quiero realizar el típico viaje turístico y quiero conocer el país con más profundidad, ¿Cómo lo hago?
Estamos seguros que la mejor manera para conocer Colombia es realizando un Itinerario fuera de los recorridos turísticos y aprovechar los conocimientos de personas especializadas en el país para vivir la experiencia como un local. Desde The Real Colombia ayudamos a las personas a vivir Colombia con recorridos y experiencias basadas en sus hobbies e intereses aprovechando al máximo su tiempo
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